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2014年11月13日 星期四

[2014新加坡]樟宜機場退稅心得-電子退稅簡單又方便

當初並不預期會買到退稅,並非新加坡退稅門檻高,而是我覺得新加坡應該是沒什麼好買的。
沒想到,我還是有買到退稅,啊不過退稅金額只有S$10(NTD240)啦!好弱的消費力,哇哈哈哈哈~

退稅門檻是在貼有退稅標誌商舖,消費滿S$100(NTD2,400)或合計三張同日同店單據可退稅。<--資料來源:旅遊書上資訊

我第一筆可退稅的消費是在ION Orchard H&M的童裝部達成的。
幫兩小添購特價的童裝,買得好不開心,輕輕鬆鬆就破了SGD100元門檻。
結帳時試探性地問了櫃姐:[tax refund?]
櫃姐看了看收銀機金額,立刻點點頭,要我把護照交給她。
後來發現櫃姐會說中文,我就問她我需不需要另外填寫什麼退稅單子?(之前在歐洲辦退稅時店家有要求我填單子)
櫃姐說不需要,除了發票外,她另外列印了一張退稅單給我,單子尺寸跟發票差不多,叫我去機場辦退稅就可以了。
(在機場退稅時明明單子還在身上,回台灣就找不到放哪,所以沒有收據照片可以看,拍謝~)

之後我們單筆超過SGD100的消費只有在金沙購物中心的超市,但我不確定超市購物是否可以退稅(之前在日本購買食物、藥品是不能退稅)
而且排隊結帳的隊伍很長,不好意思擔擱後面等著結帳的人,所以就沒開口問。

擔心去機場辦退稅會花掉一些時間(在歐洲要辦退稅的話,最好提早三小時去機場,因為退稅的排隊隊伍經常人很多)
所以我們提早兩小時半去樟宜機場,我把要退稅的物品另外用一個手提袋裝著,怕海關要抽檢,若放在大行李箱恐怕還要當場翻出來,好麻煩~
我們在T1搭機,一樓大廳就看得到藍底白字的[GST Refund]的櫃檯。

奇妙的是退稅人工窗口的排隊入口被擋起來,旁邊站著一位工作人員,另一邊就是好幾台自助機器。
已經有些旅客正站在機器前操作,我們也走去自助機器前試著操作。

步驟其實很簡單,而且操作介面可以選擇語言,有中文可選
若操作上遇到困難,旁邊站著的工作人員會很熱心地來協助你操作,不用擔心。

大略的步驟就是掃描你的護照條碼,確認螢幕上顯示你的護照資料是否無誤。
然後掃描店家給你的退稅單條碼,確認螢幕上顯示的品項跟金額是否無誤。
雖然說GST是7%,但退稅供應商要扣減手續費,通常旅客只能拿回約6%的退稅額。

最後看你是要退現金還是要退到信用卡帳戶(不一定要跟你當初購物刷卡同一張信用卡喔,我購物時使用現金,退稅時選擇退到信用卡內)
選擇退信用卡的話,要再輸入信用卡資料,這樣退稅金才可以正確轉到您的信用卡戶頭內。
選擇退現金的話,必須要再到另一個退稅聯盟櫃檯憑單領取現金。
一來我覺得要找退稅聯盟櫃檯麻煩,二來我不想太多新幣在身上帶回台灣(是說也才S$10啦,在機場吃兩碗魚丸麵就沒了...XD)
所以我選擇退到信用卡帳戶。

全部步驟完成後,機器會列印一張收據,基本上就算完成退稅手續了。(選擇退現金的人就要憑單去找退稅聯盟櫃檯退錢)
旁邊的人工櫃檯只有零星的旅客,我猜想是購買品項單價較高的人,會被叫去人工櫃檯查驗吧?
像我們這種沒消費力的小咖,自助就行了啦。XD

我覺得新加坡的電子退稅做得很好,手續簡便,操作時螢幕上常常會有示意圖。
譬如說它要求你掃描店家給的退稅單,畫面上就會有一張退稅單跟退稅機器的圖案,然後退稅單會飛到退稅機器下方的掃描處[逼]一聲。
就算是看不懂文字敘述的旅客,看畫面的分解動作也能猜到該怎麼做,真的很容易。

真希望歐洲也能早點引進這樣的電子退稅系統,不然都要提早去機場排隊退稅好不便喔...

10/26收到信用卡帳單,九月底去新加坡,10月初就退稅了!
神速!
比起當初去歐洲蜜月時等了快三個月才收到信用卡帳戶內的退稅金(當時以為退稅失敗,稅金繳到天堂去了呢...),這速度真讓人感動!新加坡真是個有效率的國家啊!

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